Tällä kertaa videopodcastimme vieraana on Valmetin UX Manager Nina Flink, jonka kanssa keskusteleme siitä, mitä yritysten vakuuttaminen käyttäjätutkimuksen tärkeydestä vaatii.
Käyttäjätutkimus jää yrityksissä liian usein muiden prioriteettien varjoon. Oikein toteutettuna sillä voi kuitenkin olla merkittävä vaikutus digitaalisten tuotteiden ja prosessien laatuun ja tehokkuuteen. Miten saamme sekä johdon että työntekijät innostumaan teemasta ja ottamaan käyttäjätutkimuksen osaksi kaikkia palvelukehityksen prosesseja?
Taiste Talks -videopodcastimme kolmas kausi lähtee käyntiin näiden kysymysten äärellä. Studiovieraanamme on Valmetin UX Manager Nina Flink, joka on ollut pitkään keskeisessä roolissa teollisuusjätin käyttäjätutkimuksen kehittämisessä. Ninan työn seurauksena käyttäjätutkimuksesta on tullut tärkeä elementti Valmetin arjessa, ja siihen osallistuvat systemaattisesti sekä johto että henkilöstö.
Mukana keskustelussa ovat myös UX-suunnittelija Maarit Kotiranta sekä Taisteen suunnittelujohtaja Ville Kaisla, joilla molemmilla on pitkä kokemus haastattelujen ja fokusryhmien hyödyntämisestä omassa työssään.
Kuuntele koko jakso Spotifyssä tai katso videotallenne YouTubessa.
