Risk management handbook
01 Business discruptions02 Unclear direction03 Problem dilemma04 Vendor dependence05 Security risks06 Employee engagement07 Budget and timeline08 Data migration09 Business development10 System stagnation
Production

10 risks of system modernisation – and how to overcome them

Parhaimmillaan digitaalisen tuotteen rakentaminen voi olla inspiroiva yhteinen matka. Tämän oppaan tarkoituksena on kuvata kehityksen parhaita käytäntöjä. Opas on saatavana myös

01Johdanto

Taiste employees having a meeting

Mikä on digitaalinen tuote?

Digitaalisella tuotteella voidaan tarkoittaa mitä tahansa ohjelmistoa, jolla on määritelty tarkoitus. Lopputulos heijastaa sitä, missä yhteydessä tuotetta käytetään ja mitä tavoitteita sen kehittäjillä on ollut.

Onnistuneen digitaalisen tuotteen luominen vaatii monipuolista ammattitaitoa. Tarvittavia osaamisalueita ovat tyypillisesti palvelumuotoilu, digitaalinen suunnittelu, ohjelmistokehitys, testaus, analytiikka ja markkinointi.

Lopputuloksena voi olla mobiilisovellus, verkkopalvelu tai ohjelmisto. Mahdollisuudet eri alustojen ja käyttötapausten suhteen ovat rajattomat.

Palvelumuotoilu

Manage the transition in phases – and ensure that the old system works alongside the new one during the transition.

02Järjestäytyminen

Perustan rakentaminen: Tavoite ja konteksti

Onnistunut digitaalinen projekti alkaa aina kontekstin määrittämisestä, tavoitteiden ja käytettävissä olevien resurssien arvioinnista sekä rajoitteiden ymmärtämisestä. Nämä tekijät on syytä kommunikoida koko tekijätiimille.

Projektin muut vaiheet voidaan aloittaa vasta tämän määrittelytyön jälkeen. Periaate on sama hankkeen koosta riippumatta – ja yksi tärkeimmistä onnistumisen edellytyksistä.

How to prevent

Define the direction clearly from a business perspective.

03Suunnittelu

Tärkeintä etsimässä

Suunnittelussa on kyse ratkaisun syvimmän olemuksen, sekä sen toiminnallisen ja esteettisen olemuksen määrittelystä. Hyvään suunnitteluun panostaminen mahdollistaa kustannustehokkuuden, sillä sen avulla lopputuotteeseen valikoituvat ainoastaan olennaisimmat elementit. Digitaalisten tuotteiden yhteydessä suunnittelun ja toteutuksen välillä ei ole selkeää rajaa.

Winston Churchill tiivisti olennaiseen keskittymisen filosofian seuraavasti: ”Jos haluat minun puhuvan kaksi minuuttia, minulta menee kolme viikkoa valmisteluihin... Jos haluat minun puhuvan tunnin ajan, olen valmis heti.

How to prevent

Start with the most critical problem and proceed in stages.

04Toteutus

Taiste employees working in a relaxed office environment

Parhaan lähestymistavan valinta

Digitaalinen tuote on aina sen teknisen toteutuksen ilmentymä – ja päinvastoin. Toteutusta ja suunnittelua ei voi erottaa toisistaan. Molempien on oltava mukana alusta alkaen.

Tekninen toteutus voidaan toteuttaa monin eri tavoin erilaisia teknologioita tai lähestymistapoja hyödyntäen. Jotkut vaihtoehdot kuitenkin sopivat tarkoitukseen paremmin kuin muut.

Valitut menetelmät ovat aina kompromissi useiden eri tekijöiden välillä. Valinnat on tehtävä siten, että ne kestävät aikaa ja niitä on helppo päivittää tosielämän käytöstä saatavan palautteen perusteella.

How to prevent

Ensure technology and partner independence from the start.

05Testaus

Taiste developers thinking about a problem

Projektin testaussuunnitelma

Testaussuunnitelmalla määrittelemme testauksen säännöt ja tavoitteet projektiin parhaiten sopivalla tavalla.

Rajaamme mitä testauksen piiriin kuuluu ja mitä ei, kuka vastaa eri testausalueiden organisoinnista ja toteuttamisesta, mitkä ympäristöt meidän on otettava huomioon testauksessa ja miltä testausaikataulu näyttää.

Aika ja budjetti rajoittavat aina testausta. Testaussuunnitelman tulee heijastaa yhteistä ymmärrystä siitä, mitä laatu tarkoittaa kyseisessä projektissa.

How to prevent

Include security and data protection as a design baseline.

06Analytiikka

Taiste developer working on a laptop

Tietojen kerääminen

Syvällinen perehtyminen analytiikkaan ei kuulu tämän oppaan aihepiiriin. Seuraavaa checklist on kuitenkin yleispätevä lähtökohta, jota voidaan laajentaa kulloisenkin projektin tarpeiden mukaan.

Syitä tietojen keräämisen:

  • Onnistumisen/KPI-lukujen mittaaminen
  • Toiminnallisuuden seuranta
  • Tuotteen parantaminen

07Riskienhallinta

Valmistautuminen yllättäviin tilanteisiin

Digitaaliseen projektiin liittyy aina riskejä, joista osa on todennäköisempiä kuin toiset. Riskit voivat olla sisäisiä tai ulkoisia. Useimmissa ohjelmistoissa on integraatioita muihin palveluihin, ja ne ovat alttiita tällaisten kolmansien osapuolten tuotteiden mahdollisille ongelmille.

How to prevent

Base the schedule and budget on realistic phasing.

08Yhteenveto

Mitä seuraavaksi?

Onnistuneen digitaalisen tuotteen tärkeimmät osa-alueet ovat selkeät tavoitteet, oikea osaaminen, kunnolliset työkalut – ja viimeisenä muttei todellakaan vähäisimpänä: yhteistyö.

Kun nämä osa-alueet ovat kunnossa, digitaalinen projekti voi olla inspiroiva matka ideasta valmiiksi tuotteeksi.

How to prevent

Validate, test, and ensure transfers in phases.

09Business development

A Taiste developer testing code on a mobile phone

Business development gets stalled

To prevent other business development from stopping during the modernisation process, build a two-track model where system development and continuous business support progress concurrently. System modernisation should not be left as a side task for individual people.

How to prevent

Separate the system modernisation work from continuous business support.

10System stagnation

Hesburger ERP system on a desktop computer

The new system becomes static or maintenance turns into a bottleneck

A system can be modernised – but still become stagnant. This can be avoided if maintenance and continued development are considered in the planning phase: responsibilities are clearly defined, version control is implemented, and the system is built from the ground up to be continuously adaptable.

How to prevent

Build lifecycle thinking and continuous development from the start.

In conclusion

It makes sense to approach system modernisation as a strategic undertaking that affects the entire organisation. This mindset should guide every key decision in the project.

Thorough preparation does not mean that every risk must be resolved in advance. Rather, it improves the ability to direct development in line with objectives, to tolerate occasional uncertainty, and to move forward purposefully, step by step.

Whether it is an update to a single function or a complete rebuild of the architecture, the key is to start in the right way: keeping the focus on the business goals and with a clearly defined plan for phasing and responsibilities.

Ovatko tässä julkaisussa esitetyt ideat herättäneet sinussa ajatuksia?

No matter where you are on your digitalisation journey, we encourage you to get in touch.

Ota yhteyttä

Henri Ranki

Uusi liiketoiminta

henri.ranki@taiste.com
+358 44 500 1364

Vilma Merikanto

Yleiset tiedustelut

vilma.merikanto@taiste.com
+358 44 556 8459